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Última actualización: 2 de noviembre de 2026.
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Qué datos recogemos
Los datos que nos envía en los formularios (nombre, teléfono móvil, correo electrónico, mensaje y los datos de la solicitud, como el inmueble, la zona o el presupuesto) y los mensajes que escribe a Clara, la asistente virtual de la web.
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Para qué utilizamos los datos
Para responder a su solicitud y gestionar la operación de intermediación (base jurídica: su consentimiento y las medidas precontractuales que ha solicitado).
Para enviarle novedades e inmuebles, incluido Selective Invest, solo si da su consentimiento para ello (base jurídica: consentimiento).
Para cumplir las obligaciones legales de la intermediación inmobiliaria, como la identificación de clientes para la prevención del blanqueo de capitales (base jurídica: obligación legal).
Para evaluar las candidaturas de consultores y a la BlueCoast Academy (base jurídica: medidas precontractuales).
Durante cuánto tiempo
Mientras la solicitud o la operación estén en curso y, después, durante el plazo que exija la ley. Los datos utilizados para novedades se conservan hasta que retire su consentimiento. Los datos de las candidaturas se conservan durante el tiempo necesario para el proceso de selección.
Con quién los compartimos
Con los consultores de BlueCoast que gestionan su solicitud y con proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra (alojamiento de la plataforma, envío de correos electrónicos y mensajes, asistente virtual), mediante contratos que les obligan a proteger los datos. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en esos casos, con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No vendemos datos personales.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de sus datos, oponerse al tratamiento y retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a backoffice@bluecoast.pt. También puede presentar una reclamación ante la CNPD, la autoridad portuguesa de protección de datos (www.cnpd.pt).
